Theo dõi tình trạng hệ thống mỗi ngày

Kiểm tra – tối ưu – cảnh báo rủi ro cấu hình

Theo dõi & nhắc nhở nhân sự sử dụng CRM đúng quy trình

01 quản gia CRM cố định (≥5 năm kinh nghiệm) theo sát toàn bộ hệ thống trong 12 tháng.

CRM CỦA DOANH NGHIỆP ĐANG HOẠT ĐỘNG KÉM HIỆU QUẢ?

Dựa trên dữ liệu từ hàng nghìn doanh nghiệp, đa số đều gặp cùng những vấn đề.

Giám sát và tối ưu cấu hình

Đào tạo và hỗ trợ thao tác

Duy trì kỷ luật vận hành

Bạn xây quy trình Chúng tôi đảm bảo quy trình đó được tuân thủ 100%.

ĐÀO TẠO, HỖ TRỢ THAO TÁC & DUY TRÌ KỶ LUẬT VẬN HÀNH

Đây là dịch vụ giúp doanh nghiệp không gặp tình trạng "nhân sự dùng sai - CRM thành rác"

* Chúng tôi cung cấp:

Theo dõi & nhắc nhở nhân sự sử dụng CRM đúng quy trình

Kiểm tra - tối ưu - cảnh báo rủi ro cấu hình (phân quyền, trường dữ liệu, cài đặt...)

Cập nhật tài liệu & hướng dẫn tính năng mới

Hướng dẫn sử dụng tính năng theo đúng quy trình doanh nghiệp

Hỗ trợ thao tác trực tiếp (AnyDesk / Ultraview)

HỖ TRỢ ƯU TIÊN & GIÁM SÁT CHỦ ĐỘNG

Với gói quản gia, doanh nghiệp được hỗ Trợ
nhanh - ưu tiên - không chờ đợi

Bất kỳ sự cố nào cũng được xử lý ngay trước khi ảnh hưởng đến vận hành

* Chi tiết quyền lợi:

Hỗ trợ 13/7 từ 8:00 - 21:00 (Thứ 2 - Chủ nhật)

Phản hồi trong < 1 giờ 

Xử lý lỗi nghiêm trọng  trong < 24 giờ

Hỗ trợ đa kênh: Zalo/ Messenger/ Tổng đài riêng

ĐỒNG HÀNH CHUYÊN TRÁCH 12 THÁNG

quản gia CRM cố định (>5 năm kinh nghiệm)
theo sát toàn bộ hệ thống trong 12 tháng

* Nhiệm vụ của quản gia:

Theo dõi tình trạng hệ thống mỗi ngày

Chủ động phát hiện và cảnh báo bất thường

Đảm bảo hệ thống hoạt động đúng quy trình doanh nghiệp đang áp dụng

Là đầu mối phối hợp xử lý vấn đề cùng doanh nghiệp

Báo cáo tổng hợp hàng tháng (Hoạt động, lỗi, rủi ro, khuyến nghị)

PREMIUM SUPPORT

SUCCESS MANAGEMENT

MANAGED SERVICES

Nếu bạn muốn CRM thực sự vận hành đúng - đây là gói dành cho bạn.

GÓI QUẢN GIA CRM PHÙ HỢP VỚI DOANH NGHIỆP NÀO?

Gói quản gia được thiết kế để giải quyết nhu cầu Duy trì, Giám sát, Vận hành ổn định.

Câu chuyện thành công từ các doanh nghiệp và Bạn sẽ là câu chuyện tiếp theo

Với sự đồng hành chuyên trách 12 tháng từ 01 quản gia CRM cố định (≥5 năm kinh nghiệm), chúng tôi mang tới giải pháp giúp hệ thống CRM của bạn luôn hoạt động đúng chuẩn, đúng quy trình, đảm bảo ổn định vận hành và loại bỏ hoàn toàn các lỗi sai sót hàng ngày.

 Chúng tôi không chỉ cung cấp phần mềm. Chúng tôi còn cung cấp sự ổn định vận hành - điều mà mọi lãnh đạo doanh nghiệp đều cần.

HÀNH TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ DOANH NGHIỆP

Tiếp nhận & Phân tích Bối cảnh 

Rà soát & Cảnh báo Ban đầu

Nhắc nhở Kỷ luật & Hướng dẫn cơ bản

Hỗ trợ Chuyên sâu & Tham vấn cấu hình

Đảm bảo Xuyên suốt & Phát triển

Đo lường & Lời khuyên Chiến lược

Để lại thông tin, nhận ngay giải pháp

QUẢN GIA CRM CỦA BẠN

CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG

BÁO CHÍ NÓI GÌ VỀ GETFLY CRM

Giấy phép kinh doanh số: 0108107661 do Sở kế hoạch và Đầu tư Hà nội cấp ngày 25/12/2017

© Copyright Getfly CRM 2024 - Giải pháp quản lý & chăm sóc khách hàng dành cho SMEs